다른 사람의 성을 쌓지 마세요 - 플랫폼을 소유하고, 당신의 열정을 소유하세요.

안녕하세요, 저는 Selldone의 창립자 Mehrdad입니다. 여러분의 마음을 깊이 울릴 이야기를 들려드릴게요. 15년 전, 저는 전자 및 기계 커뮤니티에서 기술의 마술사로 명성을 떨쳤습니다. RF 회로 디자인과 액추에이터 엔지니어링에 대한 깊이 있는 지식을 공유했죠. 문제를 해결하고 최첨단 인사이트를 던지면서 방에서 가장 유명한 기술적 두뇌로 이름을 알렸습니다. 그러나 제가 스타트업을 시작했을 때, 제가 모든 것을 쏟아부었던 그 플랫폼들이 날 정책으로 때렸어요—비즈니스를 언급조차 못하게 하거나 사이트 소유자들에게 비용을 지불해야 했죠. 유튜브나 트위터 같은 곳도 저를 구해주지 않았어요. 정말 충격적이었죠. 커뮤니티에 모든 것을 주었는데, 내가 조금의 도움을 필요로 할 때 그들은 지갑을 원했습니다.
그때 깨달은 것이 있었죠:

플랫폼을 소유하지 않으면, 당신은 그저 다른 누군가의 제국에서 자원봉사를 하고 있는 것입니다.

당신은 무료로 일하면서 그들의 브랜드를 만들고 있는 것입니다. 그리고 그들이 그 수익을 챙기고 있는 거죠. 지금은 Airbnb, Amazon, Etsy 같은 마켓플레이스에서도 같은 일이 벌어지고 있죠. 물론, 그곳에서 판매하고 판매자 브랜드를 만들 수도 있지만, 당신은 메시지, 청중, 운명에 대해 아무런 권한이 없습니다. 한 번의 알고리즘 조정이나 정책 변경으로 인해 당신의 사업이 끝장날 수도 있습니다. 다른 사람의 놀이터에 당신의 모든 노력을 건다는 것은 매우 잘못된 생각이죠.

자신만의 플랫폼이 필요한 이유 (혹은 적어도 그들의 플랫폼에서 목소리를 낼 이유)

자신의 플랫폼—자신의 도메인—을 갖는 다는 것은 자신의 집을 소유하는 것과 같습니다. 당신이 명령을 내리며, 벽을 원하는 대로 칠하고, 초대할 사람을 결정하며, 무작위 규칙 변경 때문에 쫓겨날 일이 없습니다. 호스팅을 변경해도 고객은 여전히 당신의 도메인—당신의 브랜드로 당신을 인식합니다. 이게 바로 힘이자 권력이죠. 당신은 단지 무명 판매자가 아니라, 당신의 고객들과 직접 소통하는 진정한 주인공이 되는 겁니다.
하지만 아직 그럴 여력이 없다면, 적어도 당신이 있는 플랫폼에서 스스로를 홍보하려고 싸워야 합니다. 왜냐하면 그렇지 않으면 그곳에 쏟은 모든 노력—모든 게시물, 모든 판매—이 플랫폼 소유자의 지갑을 두둑하게 만들 뿐입니다. 디지털 소작농이 되어 그들의 밭에 씨를 뿌리며 그들은 수확을 거둬들이죠. 그 기분을 제가 겪어봤습니다. 정말 아쉬운 일이죠.

“무료”의 함정과 마켓플레이스 신화

솔직히 말해볼까요? 무료인 것은 아무것도 없습니다. 당신의 시간, 기술, 노력을 플랫폼에 주는 것은 가치를 넘겨주는 것입니다. 그들은 그것을 은행에 맡기고 있고 당신은 운이 좋다면 쥐꼬리만한 보답을 받을 수 있습니다. 거대 마켓플레이스는 매력적이게 다가옵니다; “간편한 판매”라는 미끼로 당신을 유혹합니다. 하지만 언제나 그들의 규칙을 따라야 합니다. Amazon은 알고리즘 변경으로 당신을 숨기고, Etsy는 갑작스레 수수료를 올립니다. 당신은 세입자일 뿐이지 주인은 아니죠. 그리고 세입자는 제국을 건설하지 않습니다—그들은 임대료를 내죠.
자신의 플랫폼을 소유하면 지배권이 달라집니다. 당신이 임대인이 되고, 당신은 주식을 보유하며, 분위기를 컨트롤하고, 직접적으로 당신의 청중과 대화합니다. 위험을 피하는 것 뿐만 아니라 (이것도 중요합니다); 장기적으로 이익을 쌓아가는 것입니다.

좀 더 깊은 철학적 고찰

이것은 단순한 비즈니스가 아닙니다—좀 더 깊은 의미가 있습니다. “디지털 주권”이라는 말을 들어보셨나요? 고전적 자유주의 느낌과 비슷한 자기소유로 여러분은 자신의 삶과 자신의 땅을 운영할 권리가 있습니다. 당신의 도메인은 당신의 디지털 땅이에요—다른 누구도 그 위에 군림할 수 없습니다. 그리고 “디지털 봉건제”라는 것이 있습니다—극적으로 들리지만 적합한 표현입니다. 플랫폼 소유자들은 봉건 영주입니다; 당신은 그들의 영지에서 일하는 농노입니다. 탈출하세요, 자신의 공간을 소유하고, 생존하는 것 이상으로 혁명을 이루세요.
“플랫폼 리스크”에 대해 생각해보세요, 투자에서의 분산 투자와 같습니다. 모든 것을 한 바구니에 넣지 마세요; 그 바구니가 떨어지면 큰일 납니다. 자신의 플랫폼은 안전망입니다—마켓플레이스를 활용하되, 당신을 소유하게 두지 마세요.

이미 조종간을 잡아야 할 때입니다

자, 그러면 어떻게 해야 할까요? 자신의 도메인을 확보하세요—디지털 세계에서의 깃발입니다. 여러분 자신을 외치는 무언가를 만들어보세요, 흔한 마켓플레이스 프로필이 아닌 자신만의 독자성을 가진 것을. 만약 아직도 다른 사람의 플랫폼에 갇혀 있다면, 그곳에서 당신의 브랜드를 홍보하는데 주력하세요; 그들이 당신을 무료 노동력으로 사용하게 하지 마세요. 그리고 당신이 도움이 필요하다면, Selldone은 기술적인 번거로움 없이 당신만의 자리를 만드는 도구를 제공합니다.
플랫폼 왕을 위한 성을 계속 쌓지 마세요. 플랫폼을 소유하고, 당신의 열정을 소유하며, 무료로 일하지 마세요. 당신의 브랜드는 그럴 가치가 있습니다.